Όροι Χρήσης

1. Εισαγωγή και στοιχεία επιχείρησης

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα Enisa’s Light. Ο παρών ιστότοπος αποτελεί το επίσημο e-shop του φυσικού καταστήματος «Enisa’s Light», που εδρεύει στο Ξυλόκαστρο Κορινθίας (Διεύθυνση: Π.Τσαλδάρη 56, Τ.Κ. 20400, Τηλέφωνο: 2743306802, Email: enisaslight@gmail.com, Α.Φ.Μ.: 169725803, Δ.Ο.Υ.: Κορίνθου, Αριθμός ΓΕΜΗ: 193033337000).

Η χρήση του ιστότοπου και η πραγματοποίηση αγορών προϋποθέτουν την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των κάτωθι όρων. Αν δεν συμφωνείτε με τους όρους αυτούς, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο.

2. Προϊόντα και πληροφορίες

Το Enisa’s Light εμπορεύεται φυσικά κεριά σόγιας, wax melts, car scents, reed diffusers, room sprays, wardrobe scents, κέρινες συνθέσεις, κεραμικούς καυστήρες, αξεσουάρ, καθώς και χειροποίητες κέρινες μπομπονιέρες.

Επειδή η πλειονότητα των προϊόντων είναι χειροποίητα και κατασκευάζονται από εμάς, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις σε χρώμα, σχήμα ή εμφάνιση σε σχέση με τις φωτογραφίες των προϊόντων, γεγονός που αποτελεί απόδειξη της μοναδικότητάς τους.

3. Παραγγελίες και τιμές

Όλες οι τιμές που αναγράφονται περιλαμβάνουν τον νόμιμο Φ.Π.Α. Το Enisa’s Light διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των τιμών χωρίς προειδοποίηση, όμως οι αλλαγές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη επιβεβαιωθεί.

Ειδικές / Προσωποποιημένες Παραγγελίες (π.χ. Κέρινες Μπομπονιέρες): Για την εκτέλεση παραγγελιών που αφορούν μπομπονιέρες ή custom δημιουργίες, απαιτείται προκαταβολή ή πλήρης εξόφληση (ανάλογα με τη συμφωνία) και ο χρόνος παράδοσης ορίζεται κατόπιν επικοινωνίας.

4. Τρόποι πληρωμής

Για την εξυπηρέτησή σας, το Enisa’s Light υποστηρίζει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:

• Με χρεωστική, πιστωτική ή προπληρωμένη κάρτα: Μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος συνεργαζόμενου τραπεζικού ιδρύματος / παρόχου πληρωμών.
• Μέσω της υπηρεσίας IRIS payments: Άμεση μεταφορά χρημάτων από τον τραπεζικό σας λογαριασμό μέσω του e-banking ή του mobile app της τράπεζάς σας, χρησιμοποιώντας το ΑΦΜ ή το κινητό τηλέφωνο της επιχείρησης, χωρίς καμία επιβάρυνση.
• Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: Η παραγγελία αποστέλλεται αφού εμφανιστεί το ποσό στον λογαριασμό μας. Τα τυχόν έξοδα εμβάσματος επιβαρύνουν τον αγοραστή.
• Με αντικαταβολή: Πληρωμή με μετρητά κατά την παράδοση του δέματος από την εταιρεία courier. Εξαίρεση: Η αντικαταβολή δεν ισχύει για τις ειδικές/προσωποποιημένες παραγγελίες και τις κέρινες μπομπονιέρες (Όρος 3).

5. Τρόποι & έξοδα αποστολής

Οι αποστολές των προϊόντων γίνονται σε όλη την Ελλάδα σε συνεργασία με αναγνωρισμένες εταιρείες ταχυμεταφορών (Courier) και υπηρεσίες Lockers.

Χρόνος Παράδοσης: Οι παραγγελίες για ετοιμοπαράδοτα προϊόντα επεξεργάζονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την περιοχή (δυσπρόσιτες περιοχές/νησιά ενδέχεται να χρειαστούν παραπάνω χρόνο). Για τις custom παραγγελίες, ο χρόνος ορίζεται κατόπιν συνεννόησης.

Έξοδα Αποστολής: Το ακριβές κόστος των μεταφορικών (και της τυχόν υπηρεσίας αντικαταβολής) υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι αγορών πριν από την τελική επιβεβαίωση και ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, με βάση το βάρος/όγκο των προϊόντων και τον τρόπο αποστολής που θα επιλέξετε.

6. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστοτόπου (κείμενα, φωτογραφίες προϊόντων, λογότυπα, γραφικά) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του Enisa’s Light και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή ή εμπορική χρήση του υλικού χωρίς την έγγραφη συγκατάθεσή μας.

7. Ευθύνη χρήστη

Ο χρήστης συμφωνεί να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο σύμφωνα με το νόμο και τα χρηστά ήθη. Απαγορεύεται η χρήση του e-shop για την αποστολή παράνομου, απειλητικού ή κακόβουλου περιεχομένου, καθώς και η παροχή ψευδών στοιχείων κατά την καταχώριση παραγγελίας.

8. Ασφάλεια & τροποποίηση όρων

Το Enisa’s Light λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια του ιστοτόπου, αλλά δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά προβλήματα ή κακόβουλες παρεμβάσεις τρίτων. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους οποτεδήποτε, δημοσιεύοντας το ανανεωμένο κείμενο στον ιστότοπο.

9. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει, αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια της Κορίνθου.